कैट की शिकायत पर हुई कार्रवाई -सुभाष अग्रवाला

आसनसोल। कनफ़ेडरेशन ऑफ ऑल इंडिया ट्रेडर्स (कैट) के राष्ट्रीय उपाध्यक्ष सुभाष अग्रवाला ने बताया कि कैट के महामंत्री प्रवीण खंडेलवाल ने वाणिज्य और खाद्य उपभोक्ता मामलों के मंत्री पीयूष गोयल से मुलाक़ात कर उन्हें अमेजन के खिलाफ शिकायत की और कार्रवाई की मांग की थी.


केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण ने ‘श्री राम मंदिर अयोध्या प्रसाद’ का भ्रामक दावा करने वाली मिठाइयों की बिक्री के लिए अमेज़न को नोटिस जारी किया।ज्ञात हो कि 19 जनवरी 2024 शाम ​​6:41 बजे पीआईबी दिल्ली द्वारा मुख्य आयुक्त रोहित कुमार सिंह की अध्यक्षता में केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) ने अमेज़ॅन सेलर सर्विसेज प्राइवेट लिमिटेड के खिलाफ कार्रवाई शुरू की है। लिमिटेड, ‘श्री राम मंदिर अयोध्या प्रसाद’ नाम से www.amazon.in पर मिठाइयों की बिक्री के संबंध में।


यह कार्रवाई कन्फेडरेशन ऑफ ऑल इंडिया ट्रेडर्स (CAIT) द्वारा दिए गए एक प्रतिनिधित्व के आधार पर शुरू की गई है, जिसमें आरोप लगाया गया है कि अमेज़ॅन ‘श्री राम मंदिर अयोध्या प्रसाद’ की आड़ में मिठाइयों की बिक्री से जुड़ी भ्रामक व्यापार प्रथाओं में संलग्न है।अभ्यावेदन की जांच के अनुसार, यह देखा गया है कि विभिन्न मिठाइयां/खाद्य उत्पाद अमेज़ॅन ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म की हैं।
(www.amazon.in) पर “श्री राम मंदिर अयोध्या प्रसाद” होने का दावा करते हुए बिक्री के लिए उपलब्ध हैं।ऑनलाइन खाद्य उत्पादों की बिक्री को सक्षम करना जो गलत प्रस्तुतियाँ देता है, उपभोक्ताओं को उत्पाद की वास्तविक विशेषताओं के बारे में गुमराह करता है। इस तरह की प्रथा उपभोक्ताओं को खरीदारी संबंधी निर्णय लेने के लिए गलत तरीके से प्रभावित करती है, यदि उत्पाद की सटीक विशेषताओं का उल्लेख किया गया होता तो वे शायद यह निर्णय नहीं लेते।
उल्लेखनीय है कि उपभोक्ता संरक्षण (ई-कॉमर्स) नियम, 2020 के नियम 4(3) के तहत कोई भी ई-कॉमर्स इकाई कोई भी अनुचित व्यापार व्यवहार नहीं अपनाएगी, चाहे वह अपने प्लेटफॉर्म पर व्यापार के दौरान हो या अन्यथा।

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