कोलकाता, 16 मार्च। राज्य सचिवालय नवान्न ने मुख्यमंत्री ममता बनर्जी के ग्रिवांस सेल में प्रशासनिक फेरबदल किया है। गुरुवार को कार्मिक एवं प्रशासनिक सुधार विभाग की ओर से जारी दो अलग-अलग आदेशों के माध्यम से यह जानकारी दी गई। अब तक इस विभाग की जिम्मेदारी संभाल रहे आईएएस अधिकारी दीपंकर मंडल को परिवहन विभाग का निदेशक नियुक्त किया गया है, जबकि उनकी जगह अब राहुल मजूमदार को मुख्यमंत्री के ग्रिवांस सेल का नया प्रभारी बनाया गया है।
राहुल मजूमदार को न केवल मुख्यमंत्री के ग्रिवांस सेल की जिम्मेदारी सौंपी गई है, बल्कि उनके पास मुख्यमंत्री के अधीनस्थ योजना कार्यान्वयन विभाग की भी देखरेख का दायित्व रहेगा। यह वही विभाग है जो ‘सीधे मुख्यमंत्री’ हेल्पलाइन के माध्यम से जनता की शिकायतों का निपटारा करता है। इस हेल्पलाइन पर आने वाली शिकायतों को ग्रिवांस सेल के प्रभारी अधिकारी द्वारा देखा जाता है और उनके समाधान की प्रक्रिया सुनिश्चित की जाती है।
बता दें कि अगले वर्ष राज्य में विधानसभा चुनाव होने हैं, ऐसे में मुख्यमंत्री के ग्रिवांस सेल की कार्यप्रणाली को और तेज और प्रभावी बनाने की कोशिश की जा रही है। माना जा रहा है कि आने वाले दिनों में इस विभाग की कार्यक्षमता को और बढ़ाया जाएगा, ताकि जनता की समस्याओं का तेजी से समाधान हो सके।